お申し込み・運営規程等について

運営規定

重要事項説明書

処遇改善加算（見える化要件について）

2026年6月より、介護老人保健施設ひとりざわでは「介護職員等処遇改善加算Ⅰロ」算定いたします。
見える化要件に基づき、特定加算の取得状況を報告し、賃金以外の処遇改善に関する具体的な取り組みについて公開いたしますので下記リンクよりご参照ください。

職場環境要件について

所定疾患施設療養費の算定状況

規定に基づき、所定疾患施設療養費の算定状況を公表しております。
詳細は下記リンクよりご参照ください。

所定疾患施設療養費の算定状況

高齢者虐待防止に関する指針

当施設では、高齢者虐待は人権侵害であり、犯罪行為という認識のもと、高齢者虐待防止法の理念に基づき、高齢者の尊厳の保持・人格の尊重を重視し、権利利益の擁護に資することを目的に指針を定めております。

高齢者・障害者虐待防止に係る指針

身体拘束廃止に関する指針

身体拘束は、入所者の生活の自由を制限するものであり、入所者の尊厳ある生活を阻むものです。当施設では、入所者の尊厳と主体性を尊重し、拘束を安易に正当化することなく職員一人ひとりが身体的・精神的弊害を理解し、拘束廃止に向けた意識を持ち、身体拘束をしないケアの実施に努めます。

身体拘束廃止に関する指針

個人情報の取り扱いについて

介護老人保健施設　ひとりざわでは、個人情報の取り扱いに関して、その保護に関する方針などを以下のとおり定め、個人情報の利用目的やご本人への個人情報の開示手続などについても、適切な取り扱いに努めます。

個人情報の取り扱いについて

介護サービス情報公表システム

入所（介護老人保健施設サービス）

ショートステイ（短期入所療養介護）

デイケア（通所リハビリテーション）

介護老人保健施設ひとりざわ

訪問リハビリテーション

介護老人保健施設ひとりざわ

苦情相談窓口

当施設の苦情相談窓口

介護老人保健施設ひとりざわ　支援相談課
電話：045-772-7722

※「支援相談員」あてにお電話ください。

行政機関の苦情相談窓口

磯子区役所高齢・障害支援課

電話：045-750-2417

横浜市はまふくコール（月～金 9:00～17:00）

（横浜市苦情相談コールセンター）
電話：045-263-8084

神奈川県国民健康保険団体連合会

電話：045-329-3447