居宅介護支援
事業所のご案内
| 事業所名 | ひとりざわ |
|---|---|
| 所在地 | 〒235-0043 神奈川県横浜市磯子区氷取沢町80-1 |
| 電話番号 | 045-774-8439（直通電話） |
| FAX 番号 | 045-772-9950 |
（居宅介護支援事業所）
事業所番号：1470701226
（計画相談支援事業所）
事業所番号：1430701043
居宅介護支援
ケアプランとは？
厚生労働省が定義する「ケアプラン（介護サービス計画書）」は、要介護認定を受けた方が、自立した日常生活を営むために、どのような介護サービスを、いつ、どのくらい利用するかを決めた計画のことです。
ケアプランの流れ
ケアプランはご利用者様の希望や心身の状況に合わせて、 「介護支援専門員（ケアマネジャー）」の有資格者が介護サービスの計画を作成し、介護保険サービス等を利用できるように調整・支援をいたします。
障害福祉サービス
指定特定相談支援事業所（計画相談支援事業所）
「ひとりざわ」では、障害者の方の相談支援を行っております。
障害福祉サービスと地域相談支援の利用を希望する方を対象に、希望される生活の実現に向けて、サービス等利用計画に基づいて支援を行います。
サービス提供地域 ： 横浜市磯子区
詳しくは、横浜市のホームページ（下記リンク）をご覧ください。
運営規定・重要事項説明書
介護サービス情報公表システム
居宅介護支援
苦情相談窓口
当事業所の苦情相談窓口
電話：045-774-8439（ケアマネジャーあてにお電話ください）
行政機関の苦情相談窓口
磯子区役所高齢・障害支援課
電話：045-750-2417
横浜市 はまふくコール（月～金 9:00～17:00）
（横浜市苦情相談コールセンター）
電話：045-263-8084
神奈川県国民健康保険団体連合会
電話：045-329-3447